الانتقال إلى المحتوى
Borasol

سياسة الخصوصية

تولي شركة بوراصول ش.م.م أهمية بالغة لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي الخاصة بزبنائها وزوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بمعالجتها وفق أحكام القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وتعليمات اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة المعطيات هو شركة بوراصول ش.م.م، الكائن مقرها بطريق الرباط كلم 17، طنجة، المملكة المغربية. يمكن الاتصال بها للاستفسار حول هذه السياسة على الرقم 19 43 55 08 8 212+ أو عبر البريد الإلكتروني [à compléter].

المعطيات المجموعة

تجمع المؤسسة المعطيات الضرورية لتنفيذ الخدمة المطلوبة، وهي أساسا: الاسم الشخصي والعائلي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تواريخ الإقامة أو الحدث، ومعطيات الأداء الضرورية لإتمام المعاملة. لا تُجمع أي معطيات حساسة بمفهوم القانون 09-08 دون موافقة صريحة ومسبقة.

أغراض المعالجة والأساس القانوني

تُعالَج المعطيات لأغراض محددة: تدبير الحجوزات وتنفيذها، التواصل مع الزبون قبل الإقامة وبعدها، مسك المحاسبة وتحرير الفواتير، والاستجابة للالتزامات القانونية والجبائية. ويرتكز هذا التعامل على تنفيذ العقد الرابط بين الطرفين وعلى الالتزامات القانونية الواقعة على المؤسسة.

مدة الحفظ

تُحفظ معطيات الحجز والوثائق المحاسبية لمدة عشر سنوات طبقا للالتزامات الجبائية المغربية. وتُحفظ معطيات الزبائن المحتملين الذين لم يُبرموا أي عقد لمدة أقصاها ثلاث سنوات ابتداء من آخر تواصل، ثم تُتلَف أو تُجعَل مجهولة الهوية.

المستفيدون من المعطيات

لا تطَّلع على المعطيات إلا المصالح الداخلية المعنية بتدبير الحجز والاستقبال والمحاسبة. ويمكن تبليغ بعضها لمزود خدمات الأداء البنكي لإتمام المعاملة، وذلك في حدود ما هو ضروري وضمن إطار تعاقدي يضمن سريتها. ولا تُحوَّل المعطيات لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.

حقوق الأشخاص المعنيين

يتوفر كل شخص معني على الحق في الولوج إلى معطياته، وفي تصحيحها أو تحيينها، وفي حذفها، وفي الاعتراض لأسباب مشروعة على معالجتها. تُمارَس هذه الحقوق بطلب كتابي مرفق بنسخة من بطاقة التعريف الوطنية، يُوجَّه إلى مقر المؤسسة أو إلى البريد الإلكتروني [à compléter].

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستعمل الموقع ملف تعريف ارتباط أساسيا لتدبير الجلسة وحفظ تفضيلات اللغة، ولا يمكن الاستغناء عنه لاشتغال الموقع. كما يمكن استعمال ملفات قياس الجمهور بشكل اختياري، ولا تُفعَّل إلا بعد الحصول على موافقة الزائر الصريحة، ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.

المرجع لدى اللجنة الوطنية (CNDP)

تمت الإشارات والترخيصات اللازمة لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي طبقا للقانون 09-08. ويمكن لكل شخص يرى أن حقوقه قد مُسَّت أن يتقدم بشكاية مباشرة إلى اللجنة عبر بوابتها الرسمية www.cndp.ma.